Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun: email, nama (opsional), dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), bukan teks asli.

Konten: prompt, gambar/video/audio referensi yang Anda unggah, dan hasil generate.

Transaksi: riwayat top-up, pemakaian kredit, dan status pembayaran. Data kartu atau rekening diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan.

Teknis: alamat IP dan informasi dasar perangkat untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan pembatasan jumlah permintaan.

2. Penggunaan data

Menjalankan Layanan: memproses generate, menyimpan hasil, dan mengelola saldo kredit.

Keamanan: mendeteksi penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran Syarat & Ketentuan.

Komunikasi: mengirim informasi terkait akun, transaksi, dan perubahan layanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI kami sendiri.

3. Pihak ketiga

Penyedia model AI (antara lain kie.ai dan model yang dijalankannya, seperti Google, OpenAI, ByteDance, dan Kling) menerima prompt dan file referensi yang diperlukan untuk membuat hasil. Pemrosesan mereka tunduk pada kebijakan masing-masing.

Penyedia pembayaran menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Penyedia server tempat Layanan dan data disimpan.

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pihak berwenang.

4. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di server yang aksesnya dibatasi dan dicadangkan secara berkala.

Hasil generate dan file referensi disimpan selama akun Anda aktif, kecuali Anda menghapusnya. File yang dikirim ke penyedia model dapat disimpan sementara oleh penyedia tersebut sesuai kebijakan mereka.

Tidak ada sistem yang 100% aman. Jika terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami. Penghapusan akun juga menghapus hasil generate Anda; kredit yang tersisa hangus.

Catatan transaksi tertentu dapat tetap kami simpan sepanjang diwajibkan oleh hukum (misalnya untuk keperluan pajak dan audit).

Hak-hak ini mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap masuk ke akun dan untuk menyimpan preferensi tampilan, serta satu cookie analitik milik kami sendiri (tanpa pihak ketiga) untuk menghitung kunjungan dan asal pengunjung halaman publik secara anonim. Kami tidak menggunakan cookie iklan.

Kontak

Email team@pyxlmotion.com · WhatsApp +62 812-8909-020